1.因美國代理人的政策規定，我們無法為以下產品服務：三歲以下兒童玩具、按摩類、醫療類相關產品、美容護膚化妝品類、母嬰類、產品裡帶有液體類、食品類、防彈防爆物品、雷射類產品、地雷探測儀，防護口罩、槍枝彈藥類，各種藥品類、毒品等。
2.美國代理人不負責處理產品的售後問題，請勿將客戶退貨的產品郵寄到授權代表的地址，出現物品遺失問題概不負責。
3.我司作為跨境賣家的產品美代負責人，非產品製造商/進口商/分銷商，僅提供賣家與歐盟之間的溝通及聯繫，不負責清關及產品的合規性保證，如出現任何產品合規問題，概由賣家自行負責。
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美代全稱為美國授權代表，美國fda、fcc、cpc等相關法規規定，國外的醫療器械、化妝品、食品、藥品、雷射產品、無線產品、兒童玩具、母嬰用品等賣家進入美國市場之前必須進行註冊，並指定一位美國代理人，負責緊急情況和日常事務交流，
*美國代理人必須在美國有商業經營場所，並且能夠在美國正常辦公時間接聽電話或接收信件，不能只是郵箱、語音電話，或者個人地址等其他根本不符合要求的場所。
